G. Schlegel – C. Tödtmann : A jó modor ábécéje

Mosolyogjunk vag kérjük ki magunknak, ha főnökünk az ügyfelek előtt megaláz bennünket? Hogyan és kivel  illik csevegni az irodaház liftjében? Szabad-e azt mondani egy ázsiainak, hogy „köszönöm, nem”? Hogyan bánjunk az alkalmatlan időben betoppanó vendéggel? Nem mindig egyszerű magabiztosan és talpraesetten viselkedni az üzleti világban. Pedig a jó modor és a határozottság elengedhetetlen a karrierhez.